Feil i mobilnettet

Vi opplever for tiden feil i mobilnettet.

Feilen oppstod kl. 11.20 i dag mandag 29. august og resulterer i at enkelt utgående og inngående anrop feiler. Dette gjelder for både privat- og bedriftskunder over hele landet.

Vi anbefaler kunder som ikke kommer gjennom med samtaler om å prøve på nytt, da mesteparten av trafikken går som normalt.

Feilen gjelder ikke andre tjenester enn telefoni over 2G og 3G i mobilnettet. Mobildata, fasttelefoni, mobilt bredbånd og tjenester som tale over 4G, Face Time og Skype virker som normalt.

Det jobbes med feilsøk og det er for tidlig å si noe om feilårsak.

Telenor beklager på det sterkeste de problemer dette medfører for våre kunder. Vi gjør vårt ytterste for at feilen skal bli rettet.

Vi oppdaterer om situasjonen så fort vi har mer informasjon.